資訊科技的發展對於社會各階層的衝擊無所不在，並帶來劇烈的結構性轉變。面對資訊科技的衝擊，政府亟思運用資訊科技提升效率，改善政府和人民之間的關係，進而促進人民的公共參與。效率提升固然為政府業務品質的核心，政府和人民之間的關係改善，乃至於公共參與的擴大，則將帶動政府本身的轉型。本課程探討資訊科技的發展對於公共行政之衝擊，並以電子化政府和電子民主為中心，探討資訊科技之下政府和行政的調整與轉型。